[vc_row full_width=”stretch_row” video_bg=”yes” video_bg_url=”https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=kKQUmqCulaY&ab_channel=EleonoraP” css=”.vc_custom_1611337849121{padding-top: 20px !important;padding-bottom: 20px !important;}”][vc_column css=”.vc_custom_1611337855602{padding-top: 20px !important;}”][vc_column_text css=”.vc_custom_1611337885808{padding-top: 40px !important;padding-bottom: 60px !important;}”]<\/p>\n
[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=”1\/4″][vc_video link=”https:\/\/youtu.be\/pIExgwek_Cw” align=”center”][\/vc_column][vc_column width=”3\/4″][vc_column_text]Intervista: Dario Petriccione <\/strong>Head of AI CMS ASSIST DIGITAL<\/strong><\/a><\/p>\n Quali sono le sfide del mercato?<\/strong><\/p>\n Come si affrontano queste sfide?<\/strong>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=”1\/4″][vc_video link=”https:\/\/youtu.be\/hohJcveCOHo” align=”center”][\/vc_column][vc_column width=”3\/4″][vc_column_text]Intervista: Alessandro Dotti <\/strong>Responsabile Servizio Clienti GRUPPO CAP<\/strong><\/a><\/p>\n In che modo utilizzate i chatbot e l’intelligenza artificiale per migliorare il servizio clienti e automatizzare le interazioni di primo livello?<\/strong>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=”1\/4″][vc_video link=”https:\/\/youtu.be\/WpTwBiYsagY” align=”center”][\/vc_column][vc_column width=”3\/4″][vc_column_text]Intervista: Giovanna Signoretti <\/strong>Responsabile Comunicazione e ESG E.CO ENERGIA CORRENTE<\/strong><\/a><\/p>\n Quali sono le implicazioni per il marketing di una societ\u00e0 energetica orientata alla sostenibilit\u00e0?<\/strong>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=”1\/4″][vc_video link=”https:\/\/youtu.be\/Gnw4ZvPMXDY” align=”center”][\/vc_column][vc_column width=”3\/4″][vc_column_text]Intervista: Iacopo Vigevani<\/strong> Direttore Operations ENEGAN <\/strong><\/a><\/p>\n La jungla dei bonus nazionali regionali<\/strong>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=”1\/4″][vc_video link=”https:\/\/youtu.be\/FyvCrrri-HM” align=”center”][\/vc_column][vc_column width=”3\/4″][vc_column_text]Intervista: Alessandro Varesio<\/strong> Group CFO ACQUE BRESCIANE <\/strong><\/a><\/p>\n Il Sustainibility Linked Loan: come si integra la finanza con la gestione della sostenibilit\u00e0<\/strong>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=”1\/4″][vc_video link=”https:\/\/youtu.be\/qCmTO7Pio90″ align=”center”][\/vc_column][vc_column width=”3\/4″][vc_column_text]Intervista: Lorenzo Deiro<\/strong> CFO AEG COOP<\/strong><\/a><\/p>\n Finanza sostenibile: Come l’azienda sta adottando pratiche finanziarie sostenibili e responsabili per promuovere l’efficienza energetica e la riduzione dell’impatto ambientale?<\/strong>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=”1\/4″][vc_video link=”https:\/\/youtu.be\/bfphUTWv1G8″ align=”center”][\/vc_column][vc_column width=”3\/4″][vc_column_text]Intervista: Alessandro Tacconi<\/strong> Responsabile Operations e Fatturazione Reseller IREN MERCATO <\/strong><\/a><\/p>\n Come si prepara lato Billing la “filiera unificata” per una nuova acquisizione? In altre parole come si effettua una buona migrazione tra diversi sistemi gestionali?<\/strong>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=”1\/4″][vc_video link=”https:\/\/youtu.be\/Epz5qgpJcec” align=”center”][\/vc_column][vc_column width=”3\/4″][vc_column_text]Intervista: Sara Volino Coppola<\/strong> Direttore Sistemi Informativi e Trasformazione Digitale ALIA SERVIZI AMBIENTALI<\/strong><\/a><\/p>\n Quant\u2019\u00e8 importante il FIELD SERVICE MANAGEMENT e quali utilizzi?<\/strong>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row disable_element=”yes”][vc_column width=”1\/4″ css=”.vc_custom_1595868794353{padding-top: 20px !important;}”][vc_single_image image=”5319″ alignment=”center” style=”vc_box_shadow_3d” onclick=”custom_link” img_link_target=”_blank” link=”https:\/\/itsall-energyutility.com\/index.php\/intervista-massimiliano-des-dorides-namirial\/” css=”.vc_custom_1727711711027{padding-top: 20px !important;}”][\/vc_column][vc_column width=”3\/4″][vc_column_text]Intervista: Massimiliano Des Dorides<\/strong> Product Strategy Manager NAMIRIAL<\/strong><\/a><\/p>\n Quali sono i principali vantaggi che il SERQ porta rispetto alle modalit\u00e0 tradizionali di comunicazione, come la raccomandata cartacea o la PEC?<\/strong><\/p>\n In che modo il SERCQ impatter\u00e0 le pratiche di recupero crediti nel settore delle utilities e quali cambiamenti potremmo aspettarci nei prossimi anni grazie all\u2019adozione diffusa di questo strumento?<\/strong>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=”1\/4″ css=”.vc_custom_1595868794353{padding-top: 20px !important;}”][vc_single_image image=”5266″ alignment=”center” style=”vc_box_shadow_3d” onclick=”custom_link” img_link_target=”_blank” link=”https:\/\/itsall-energyutility.com\/index.php\/intervista-luciano-tapparo-apromore\/” css=”.vc_custom_1726762340383{padding-top: 20px !important;}”][\/vc_column][vc_column width=”3\/4″][vc_column_text]Intervista: Luciano Tapparo\u00a0<\/strong>RVP Sales Italy\u00a0APROMORE<\/strong><\/a><\/p>\n In che modo il process mining pu\u00f2 aiutare le aziende del settore energetico e delle utilities a ottimizzare le loro operazioni e migliorare l\u2019efficienza operativa? <\/strong><\/p>\n Come Apromore Contribuisce al Raggiungimento degli Obiettivi di Sostenibilit\u00e0 delle Aziende Energetiche e delle Utilities?<\/strong>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=”1\/4″][vc_video link=”https:\/\/youtu.be\/kA2sm2nTqE0″ align=”center”][\/vc_column][vc_column width=”3\/4″][vc_column_text]Intervista: Mauro Gulino<\/strong> Responsabile IT ANTHEA RIMINI<\/strong><\/a><\/p>\n Quali iniziative sono state intraprese per implementare una strategia Omnichannel e migliorare l’esperienza del cliente?<\/strong>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=”1\/4″][vc_video link=”https:\/\/youtu.be\/ho4Z465h88M” align=”center”][\/vc_column][vc_column width=”3\/4″][vc_column_text]Intervista: Massimo Pernigotti<\/strong> CIO EDISON <\/strong><\/a><\/p>\n Quali risultati IT e di Business avete ottenuto con il vostro progetto GO TO CLOUD?<\/strong>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=”1\/4″][vc_video link=”https:\/\/youtu.be\/JhiM6msbeDM” align=”center”][\/vc_column][vc_column width=”3\/4″][vc_column_text]Intervista: Alessandro Tacconi<\/strong> Responsabile Operations e Fatturazione Reseller IREN MERCATO<\/strong><\/a><\/p>\n Cosa si intende per Fatturazione dei reseller e perch\u00e9 ritenete essenziale avere una struttura dedicata integrata che si occupi di Fatturazione e Operations?<\/strong>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=”1\/4″][vc_video link=”https:\/\/youtu.be\/2lZH3KFS4YY” align=”center”][\/vc_column][vc_column width=”3\/4″][vc_column_text]Intervista: Sara Volino Coppola<\/strong> Direttore Sistemi Informativi e Trasformazione Digitale ALIA SERVIZI AMBIENTALI<\/strong><\/a><\/p>\n Che ruolo gioca l\u2019INTERNET OF THINGS per raggiungere gli obbiettivi di Business?<\/strong>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=”1\/4″][vc_video link=”https:\/\/youtu.be\/GkhtUgLeXrs” align=”center”][\/vc_column][vc_column width=”3\/4″][vc_column_text]Intervista: Silvia Platia<\/strong> Responsabile Digital Marketing IREN<\/strong><\/a><\/p>\n Digital Marketing: le sfide dell\u2019unicit\u00e0, una User Experience personalizzata per l\u2019e-commerce<\/strong>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=”1\/4″ css=”.vc_custom_1595868794353{padding-top: 20px !important;}”][vc_single_image image=”5013″ alignment=”center” style=”vc_box_shadow_3d” onclick=”custom_link” img_link_target=”_blank” link=”https:\/\/itsall-energyutility.com\/index.php\/intervista-federzoni-webfleet\/” css=”.vc_custom_1696872479901{padding-top: 20px !important;}”][\/vc_column][vc_column width=”3\/4″][vc_column_text]Intervista: Marco Federzoni<\/strong> Sales Director Italy and South Region BRIDGESTONE MOBILITY SOLUTIONS<\/strong><\/a><\/p>\n TELEMATICA: qual \u00e8 il nesso con It\u2019s all Energy & Utility?<\/strong><\/p>\n Ma se non fate solo telematica di cosa vi occupate?<\/strong>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=”1\/4″][vc_video link=”https:\/\/youtu.be\/jlmyG9oLv20″ align=”center”][\/vc_column][vc_column width=”3\/4″][vc_column_text]Intervista: Edoardo Fistolera<\/strong> CIO GRUPPO DOLOMITI ENERGIA<\/strong><\/a><\/p>\n In che modo gestire consapevolmente il CYBER RISK?<\/strong>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=”1\/4″][vc_video link=”https:\/\/youtu.be\/86HEhUEsTqE” align=”center”][\/vc_column][vc_column width=”3\/4″][vc_column_text]Intervista: Luca Seravalli<\/strong> CIO DUFERCO ENERGIA<\/strong><\/a><\/p>\n In ambito EMOBILITY, come garantire la sicurezza delle infrastrutture di ricarica elettrica?<\/strong>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=”1\/4″][vc_video link=”https:\/\/youtu.be\/3Oc2SBScvOI” align=”center”][\/vc_column][vc_column width=”3\/4″][vc_column_text]Intervista: Marzio Bonelli<\/strong> CIO MM<\/strong><\/a><\/p>\n Come sfruttare al massimo i BIG DATA grazie all\u2019INTELLIGENZA ARTIFICIALE?<\/strong>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=”1\/4″][vc_video link=”https:\/\/youtu.be\/mFWi8S3k80w” align=”center”][\/vc_column][vc_column width=”3\/4″][vc_column_text]Intervista: Pierluigi Marini<\/strong> Head of IT ENERGIT<\/strong><\/a><\/p>\n Come snellire i processi IT grazie al Cloud Computing?<\/strong>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=”1\/4″][vc_video link=”https:\/\/youtu.be\/E2j-z93dWdk” align=”center”][\/vc_column][vc_column width=”3\/4″][vc_column_text]Intervista: Andrea Grimaldi<\/strong> Head of Customer Care ACINQUE<\/strong><\/a><\/p>\n Customer Experience e Omnicanalit\u00e0. Come erogare un servizio e proporre offerte pi\u00f9 personalizzate<\/strong>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=”1\/4″][vc_video link=”https:\/\/youtu.be\/Xu0WkRqi4XE” align=”center”][\/vc_column][vc_column width=”3\/4″][vc_column_text]Intervista: Rosario Farina<\/strong> Head of Accounting Italy ENEL<\/strong><\/a><\/p>\n Come trasformare la Fattura Elettronica in uno strumento per migliorare l\u2019intero ciclo dell\u2019ordine?<\/strong>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=”1\/4″ css=”.vc_custom_1595868794353{padding-top: 20px !important;}”][vc_single_image image=”4730″ alignment=”center” style=”vc_box_shadow_3d” onclick=”custom_link” img_link_target=”_blank” link=”http:\/\/itsall-energyutility.com\/index.php\/intervista-medallia\/” css=”.vc_custom_1664906161908{padding-top: 20px !important;}”][\/vc_column][vc_column width=”3\/4″][vc_column_text]Intervista: Nicola Falcone<\/strong> Sales Director MEDALLIA ITALIA<\/strong><\/a><\/p>\n Quale ruolo pu\u00f2 giocare la customer experience nelle tante sfide che stanno toccando gli energy provider?<\/strong><\/p>\n Sono in molti a sostenere che l\u2019attuale crisi energetica richieda anche una maggiore attenzione ai servizi da parte degli energy provider: concorda?<\/strong>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=”1\/4″ css=”.vc_custom_1595868794353{padding-top: 20px !important;}”][vc_single_image image=”4709″ alignment=”center” style=”vc_box_shadow_3d” onclick=”custom_link” img_link_target=”_blank” link=”http:\/\/itsall-energyutility.com\/index.php\/intervista-trifiletti-boomi\/” css=”.vc_custom_1663951603468{padding-top: 20px !important;}”][\/vc_column][vc_column width=”3\/4″][vc_column_text]Intervista: Gianluca Trifiletti <\/strong>Enterprise Account Executive BOOMI<\/strong><\/a><\/p>\n Quali sono le caratteristiche dell\u2019offerta di Boomi per il mercato Energy e Utility?<\/strong><\/p>\n Quali i vantaggi delle soluzioni Boomi per i clienti?<\/strong>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=”1\/4″][vc_video link=”https:\/\/youtu.be\/XlBG1rLFU4E” align=”center”][\/vc_column][vc_column width=”3\/4″][vc_column_text]Intervista: Marzio Bonelli<\/strong> CIO MM <\/strong><\/a><\/p>\n Cosa vuol dire INNOVARE oggi?<\/strong>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=”1\/4″][vc_video link=”https:\/\/youtu.be\/PsnYL6aFWjQ” align=”center”][\/vc_column][vc_column width=”3\/4″][vc_column_text]Intervista: Sirio Antonellini<\/strong> CIO AUGUSTA RATIO<\/strong><\/a><\/p>\n In che modo gestire e ottimizzare al meglio il processo di DIGITAL TRANSFORMATION?<\/strong>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=”1\/4″][vc_video link=”https:\/\/youtu.be\/FxqT1e7nWkE” align=”center”][\/vc_column][vc_column width=”3\/4″][vc_column_text]Intervista: Marta Moreno Heras<\/strong> Head of Legal & Compliance AUDAX ENERGIA<\/strong><\/a><\/p>\n Soluzioni di Restructory tempestive e semplificazione contrattualistica per ridurre i tempi e i costi di recupero, eliminare la burocrazia e far vincere il cliente<\/strong>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=”1\/4″][vc_video link=”https:\/\/youtu.be\/fxM_xqQVuYc” align=”center”][\/vc_column][vc_column width=”3\/4″][vc_column_text]Intervista: Sara Noro<\/strong> Responsabile Marketing COMPAGNIA VALDOSTANA DELLE ACQUE <\/strong><\/a><\/p>\n Marketing e sostenibilit\u00e0: quale interazione tra questi due ambiti?<\/strong>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=”1\/4″ css=”.vc_custom_1595868794353{padding-top: 20px !important;}”][vc_single_image image=”4297″ alignment=”center” style=”vc_box_shadow_3d” onclick=”custom_link” img_link_target=”_blank” link=”http:\/\/itsall-energyutility.com\/index.php\/intervista-febelli-nts-group\/” css=”.vc_custom_1634128210674{padding-top: 20px !important;}”][\/vc_column][vc_column width=”3\/4″][vc_column_text]Intervista: Enrico Febelli<\/strong>\u00a0Direttore Generale\u00a0N&TS GROUP<\/strong><\/a><\/p>\n In uno scenario sempre pi\u00f9 digitale, quali sono le soluzioni N&TS GROUP per facilitare l\u2019esperienza di acquisto anche per chi non \u00e8 avvezzo? <\/strong><\/p>\n In uno scenario multi canale, che vede modalit\u00e0 di incasso differenti, come si possono aiutare le aziende ad averne il pieno controllo?<\/strong>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=”1\/4″ css=”.vc_custom_1595868794353{padding-top: 20px !important;}”][vc_single_image image=”4300″ alignment=”center” style=”vc_box_shadow_3d” onclick=”custom_link” img_link_target=”_blank” link=”http:\/\/itsall-energyutility.com\/index.php\/intervista-savoca-docflow\/” css=”.vc_custom_1633024845737{padding-top: 20px !important;}”][\/vc_column][vc_column width=”3\/4″][vc_column_text]Intervista: Maurizio Savoca <\/strong>Partner DOCFLOW<\/strong>\u00a0<\/strong><\/a><\/p>\n A che punto siamo con la digitalizzazione dei processi nelle realt\u00e0 aziendali italiane?<\/strong><\/p>\n Perch\u00e9 \u00e8 cos\u00ec difficile introdurre questi strumenti?<\/strong>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=”1\/4″ css=”.vc_custom_1595868794353{padding-top: 20px !important;}”][vc_single_image image=”4324″ alignment=”center” style=”vc_box_shadow_3d” onclick=”custom_link” img_link_target=”_blank” link=”http:\/\/itsall-energyutility.com\/index.php\/intervista-cardamone-apparound\/” css=”.vc_custom_1631811016552{padding-top: 20px !important;}”][\/vc_column][vc_column width=”3\/4″][vc_column_text]Intervista: Pierpaolo Cardamone<\/strong> Commercial Director APPAROUND\u00a0<\/strong><\/a><\/p>\n Perch\u00e9 \u00e8 necessario un approccio digital first alle vendite?<\/strong><\/p>\n Cosa si intende quindi per smart selling?<\/strong>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=”1\/4″ css=”.vc_custom_1595868794353{padding-top: 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sono le soluzioni per tramandare le competenze alle nuove generazioni?<\/strong><\/p>\n Quali sono i vantaggi di integrare funzionalit\u00e0 di Knowledge Management all\u2019interno di un\u2019impresa?<\/strong>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=”1\/4″][vc_video link=”https:\/\/youtu.be\/CAuz_c3ozZs” align=”center”][\/vc_column][vc_column width=”3\/4″][vc_column_text]Intervista: Sirio Antonellini<\/strong> Head Of IT LEVIGAS <\/strong><\/a><\/p>\n Cosa significa Innovare oggi<\/strong>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=”1\/4″][vc_video link=”https:\/\/youtu.be\/R4n5oaj8CmI” align=”center”][\/vc_column][vc_column width=”3\/4″][vc_column_text]Intervista: Riccardo Salierno<\/strong> CIO GRUPPO SAPIO<\/strong><\/a><\/p>\n Come riorganizzare al meglio l\u2019operativit\u00e0 di Business in Smart Working grazie alla tecnologia<\/strong>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=”1\/4″][vc_video link=”https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=LXE8vM4cpiY&ab_channel=BrainzItaly” align=”center”][\/vc_column][vc_column width=”3\/4″][vc_column_text]Intervista: Sandro Lacidogna<\/strong> Responsabile Commerciale ITALGAS<\/strong><\/a><\/p>\n L\u2019impatto del Digital nel Business delle Utility<\/strong>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" [vc_row full_width=”stretch_row” video_bg=”yes” video_bg_url=”https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=kKQUmqCulaY&ab_channel=EleonoraP” css=”.vc_custom_1611337849121{padding-top: 20px !important;padding-bottom: 20px !important;}”][vc_column css=”.vc_custom_1611337855602{padding-top: 20px !important;}”][vc_column_text css=”.vc_custom_1611337885808{padding-top: 40px !important;padding-bottom: 60px !important;}”] News & Video [\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=”1\/4″][vc_video link=”https:\/\/youtu.be\/pIExgwek_Cw” align=”center”][\/vc_column][vc_column width=”3\/4″][vc_column_text]Intervista: Dario Petriccione Head of AI CMS ASSIST DIGITAL Quali sono le sfide del mercato? 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